Gli acquisti effettuati in questo negozio online tutelano il cliente permettendo una completa restituzione dei pagamenti effettuati in caso di malfunzionamento o rottura degli articoli acquistati. Per ricevere un rimborso è necessario rispedire le merci, intatte ed in confezione originale entro 10 gg dalla data di ricevimento a Naima snc Via Togliatti 35 20090 Vimodrone MI. Non si accettano restituzioni di merci aperte o parzialmente consumate, es cibo per animali. Se credete che la merce possa essersi rovinata a causa del trasporto, ad esempio nel caso notaste una confezione non integra, vi preghiamo di accettare il pacco con riseva direttamente al corriere. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e non possono essere rimborsate .